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朝陽(yáng)市龍城區(qū)第二人民醫(yī)院

行業(yè):醫(yī)療健康

客戶背景

朝陽(yáng)市龍城區(qū)第二人民醫(yī)院是集醫(yī)療、預(yù)防、保健、教學(xué)為一體的區(qū)屬一所國(guó)家二級(jí)綜合性醫(yī)院。是全區(qū)23萬(wàn)人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心,是朝陽(yáng)市雙塔區(qū)、龍城區(qū)職工醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,朝陽(yáng)市龍城區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,朝陽(yáng)市、縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,龍城區(qū)精準(zhǔn)扶貧定點(diǎn)醫(yī)院,商業(yè)保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院,龍城區(qū)殘疾人鑒定定點(diǎn)醫(yī)院,龍城區(qū)犬傷門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)院。

客戶訴求

欄目清晰、打開(kāi)速度快、使用便捷、在線留言、安全穩(wěn)定

解決方案

1、網(wǎng)站的訪問(wèn)速度
這是影響到用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵的一個(gè)因素,如果說(shuō)用戶在搜索引擎搜索關(guān)鍵詞查找信息,在結(jié)果里面篩選的時(shí)候,如果你的網(wǎng)站打開(kāi)慢或者打不開(kāi),他就會(huì)關(guān)掉繼續(xù)瀏覽下一個(gè)網(wǎng)站,相信任何人都會(huì)這樣。
2、網(wǎng)站內(nèi)容更新
要及時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新一些用戶感興趣的內(nèi)容,比如一個(gè)典型的病例,如何解決的,最后康復(fù)的情況如何,可以將一些當(dāng)下的熱門(mén)事件和新聞與自己企業(yè)或是產(chǎn)品結(jié)合,及時(shí)更新到網(wǎng)站,從而吸引用戶來(lái)瀏覽。千萬(wàn)不要用戶一進(jìn)網(wǎng)站還是幾個(gè)月前的內(nèi)容,這樣用戶就會(huì)認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)停止服務(wù)或是過(guò)時(shí),下次基本上就不會(huì)再來(lái)了。因此,要想增加網(wǎng)站的粘性,獲得忠實(shí)用戶,必須要及時(shí)更新網(wǎng)站信息,才能吸引住用戶。
3、醫(yī)院網(wǎng)站里要有價(jià)值的內(nèi)容
在用戶看來(lái),你的網(wǎng)站是否有價(jià)值是非常重要的,只有用戶覺(jué)得你的網(wǎng)站能給他們解決需求,這樣的網(wǎng)站內(nèi)容才是由價(jià)值的。所以說(shuō),醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容盡量豐富且原創(chuàng)居多,千萬(wàn)不要每一篇主題都覺(jué)得差不多,或是平平淡淡,這樣用戶就不會(huì)有什么興趣。另外,有的人為了優(yōu)化,會(huì)在內(nèi)容里面過(guò)多植入關(guān)鍵詞,或是一些與內(nèi)容不相符的元素,導(dǎo)致內(nèi)容閱讀性不強(qiáng),令用戶厭煩。這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是極不尊重的體現(xiàn),也是極度不可取的。
4、醫(yī)院網(wǎng)站要有一個(gè)清晰的導(dǎo)航
網(wǎng)站導(dǎo)航一般建議設(shè)計(jì)兩導(dǎo)航,清晰明了,重點(diǎn)科室的介紹,科室里面又有相關(guān)專家的介紹,患者康復(fù)的案例,案例里又有關(guān)于這方面病例的解決方案,又有相關(guān)專家的在線咨詢,時(shí)刻圍繞用戶訪問(wèn)進(jìn)來(lái)后他最想看到什么內(nèi)容,就展示什么樣的欄目。

網(wǎng)站特點(diǎn)

網(wǎng)站的打開(kāi)速度要保證快。就好像我們?cè)谠L問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,并不會(huì)只打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)轭愃频木W(wǎng)站有很多,如果你的網(wǎng)站打開(kāi)得很慢,那么用戶就關(guān)閉網(wǎng)站,選擇你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站。用戶在等待這方面是沒(méi)有耐心的,中企動(dòng)力的網(wǎng)站打開(kāi)速度非常快。
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