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說(shuō)說(shuō)運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)的那些事 續(xù)

來(lái)源:青莓時(shí)代 發(fā)布時(shí)間:2021-05-10 15:52:38

產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)矛盾的點(diǎn)在于:

產(chǎn)品一直在迭代,但為運(yùn)營(yíng)考慮的卻往往不充分。

所以,運(yùn)營(yíng)一直處在「補(bǔ)鍋」的局面,卻不能很好的發(fā)揮「加速」的作用。

開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的矛盾點(diǎn)在于:

開(kāi)發(fā)資源永遠(yuǎn)不足,所有人都說(shuō)自己優(yōu)先級(jí)最高,運(yùn)營(yíng)很難去說(shuō)服開(kāi)發(fā)為自己服務(wù)。

市場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)本來(lái)沒(méi)有什么沖突,但有些公司架構(gòu)劃分不清楚,市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)的交集太多,會(huì)因?yàn)轭A(yù)算的花銷,效果究竟是誰(shuí)達(dá)成的產(chǎn)生沖突。

這個(gè)時(shí)候,撕逼一定會(huì)發(fā)生。

產(chǎn)品會(huì)責(zé)怪運(yùn)營(yíng)不給力,用戶增長(zhǎng)緩慢;而運(yùn)營(yíng)會(huì)吐槽產(chǎn)品是垃圾,設(shè)計(jì)不合理,運(yùn)營(yíng)毫無(wú)辦法著力。

開(kāi)發(fā)會(huì)指責(zé)運(yùn)營(yíng)需求太零散,一會(huì)兒這樣,一會(huì)兒那樣——哪怕這是運(yùn)營(yíng)靈活性的要求;運(yùn)營(yíng)會(huì)說(shuō)開(kāi)發(fā)架子太大,一點(diǎn)點(diǎn)改動(dòng)都要跳出來(lái)叫。

市場(chǎng)會(huì)指責(zé)運(yùn)營(yíng)其實(shí)沒(méi)有什么卵用,還不如自己發(fā)些軟文,投點(diǎn)硬廣,畢竟真金白銀下去,用戶總是會(huì)來(lái),運(yùn)營(yíng)卻會(huì)說(shuō)市場(chǎng)傻逼,供應(yīng)商造假數(shù)據(jù),用錢(qián)換數(shù)據(jù)一點(diǎn)都不合算。

其實(shí),撕逼始終解決不了問(wèn)題,要有一個(gè)點(diǎn)來(lái)平衡,讓大家獲得各自需要的東西。

這個(gè)時(shí)候,運(yùn)營(yíng)可以這樣做:

譬如:

1、數(shù)據(jù)說(shuō)話,證明價(jià)值。

這一招只對(duì)真正用數(shù)據(jù)說(shuō)話的公司有效。但真正用數(shù)據(jù)說(shuō)話的公司,其實(shí)不太多。

2、妥協(xié)退讓,就菜下飯。

這一招適合COO沒(méi)有啥話語(yǔ)權(quán),產(chǎn)品總監(jiān)權(quán)力大過(guò)天的公司,很多創(chuàng)業(yè)公司都這樣。

3、洗洗睡吧,差不多走人。

不說(shuō)了,都是淚。

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