據(jù)美國波士頓咨詢集團(BCG)一份報告顯示,在全球出口量排名前25位的經(jīng)濟體中,同樣一件物品,如果在美國制造成本是1美元,中國則需要0.96美元,中國的制造成本已經(jīng)與美國相差無幾。這表明,中國制造業(yè)成本優(yōu)勢已經(jīng)不復存在,主動走出去向成本更低的國家擴張業(yè)務已成為大勢所趨。
近年來,除了諸如三一重工、中聯(lián)重科等工程機械行業(yè)代表不斷深化在全球市場的布局,另外包括高鐵、核電等裝備制造企業(yè)和以家電、鋼鐵、紡織為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)也在加速出海步伐。
但對于體量龐大的制造型企業(yè)來說,受限于企業(yè)規(guī)模、外貿(mào)型人才、現(xiàn)金流等要素的約束,它們在制定海外戰(zhàn)略上仍有較多顧慮,至少還較為保守。如果更多的制造型企業(yè)走出國門,拓展海外業(yè)務,一方面能有效地消化過剩產(chǎn)能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰,另一方面將能夠通過參與國際化競爭推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
據(jù)e-works觀察,目前制造企業(yè)拓展海外業(yè)務的方式主要有兩種。
跨境電商平臺
推動“中國制造”走向海外
2016年9月,亞馬遜推出全球開店“制造+”項目,依托亞馬遜在全球電商領域的豐富經(jīng)驗,為中國制造企業(yè)提供全方位服務和優(yōu)質(zhì)專屬資源,幫助其通過亞馬遜“全球開店”,借力跨境電商拓展海外業(yè)務、探索全新經(jīng)營渠道、打造全球品牌。
這意味著,加入亞馬遜全球開店“制造+”項目的制造企業(yè),特別是中小企業(yè),只需關注自身的產(chǎn)品,其他的外貿(mào)、合規(guī)、物流都可以在亞馬遜網(wǎng)站上得以解決。
除此之外,包括eBay等跨境電商平臺都有針對中小企業(yè)的計劃,這些平臺的特點不同,市場定位不同,產(chǎn)品品類的優(yōu)勢也不同,但在幫助“中國制造”走向海外的進程中,都起到了一定的推動作用。
全網(wǎng)整合營銷
助力制造型企業(yè)出海
相比依托跨境電商平臺,企業(yè)通過自建全網(wǎng)整合營銷網(wǎng)站門戶拓展海外業(yè)務,也不失為一種有效的出海途徑。
全網(wǎng)整合營銷就是將營銷的思想、方法和技巧融入到企業(yè)官方網(wǎng)站策劃、設計與制作中,以獲得銷售線索或直接獲得訂單。全網(wǎng)整合營銷注重將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設、網(wǎng)店運營、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式,是集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)、PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進行整合營銷。
成立于1999年的中企動力,就是這樣一家?guī)椭髽I(yè)實現(xiàn)全網(wǎng)整合營銷的公司。成立18年來,為120多萬家企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)電子商務服務,包括網(wǎng)站建設、營銷推廣、互聯(lián)網(wǎng)基礎服務等。
中企動力大客戶部首席營銷顧問劉偉龍接受e-works記者采訪時表示,中企動力是通過幫助企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)展示、營銷平臺及提供網(wǎng)絡營銷服務,讓企業(yè)建立起互聯(lián)網(wǎng)運營的核心能力,從而實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展。
在幫助制造類企業(yè)拓展海外業(yè)務的進程中,中企動力與4大海外搜索引擎(Google、YAHOO、bing、Yandex)、20家外貿(mào)B2B商貿(mào)平臺建立了深入的合作關系,覆蓋80%以上的海外潛在市場。中企動力是Google 在華第一家正式授權服務商,到目前為止仍是Google在華業(yè)務中客戶服務體量最大的服務提供商。十余年間,中企動力幫助眾多制造企業(yè)開拓了海外市場,成功地走上了跨境營銷之路。
劉偉龍介紹說,如果一家制造型企業(yè)想進入海外市場,中企動力可以幫助它開發(fā)相應語言版本的網(wǎng)站,并在對應地區(qū)和國家的主流搜索引擎進行排名優(yōu)化,得到最充分的展示和曝光。
事實上,一個好的營銷型網(wǎng)站就像一個優(yōu)秀的業(yè)務員一樣了解客戶,善于說服之道,具有非常強的說服力;能抓住訪客的注意力,洞察用戶的需求;并有效的傳達自身的優(yōu)勢,一一化解用戶在決策時的心理障礙,并順利促使目標客戶留下銷售線索或者直接下訂單。如果將這些特質(zhì)移植到制造企業(yè)的海外官方網(wǎng)站上,對其業(yè)務的促進不言而喻。
在制造業(yè)中,中企動力的客戶包括中國重汽、卡威汽車、金絲猴食品、雅客食品、百花蜂蜜、五征集團等,中企動力幫助它們實現(xiàn)了滿足企業(yè)推廣需求的全網(wǎng)營銷。
以中國重汽為例,海外業(yè)務已是中國重汽的重要支柱之一。在制定海外戰(zhàn)略的過程中,中國重汽采取的戰(zhàn)略是“由中心城市向農(nóng)村延伸”,選用性價比較高的中低端產(chǎn)品,瞄準中東、非洲、南美、俄羅斯等地區(qū)。在中企動力的幫助下,中國重汽建設了多種語言官方網(wǎng)站、并實現(xiàn)了基于多種搜索引擎的優(yōu)化,同時將網(wǎng)絡營銷理念和網(wǎng)站運營管理方法整合其中,在行業(yè)出口并不樂觀的情形下,中國重汽仍能保持快速的海外業(yè)務增長。
在劉偉龍看來,制造型企業(yè)全網(wǎng)整合營銷的價值不僅僅只是拓展海外業(yè)務,對其企業(yè)形象、國內(nèi)市場的布局也至關重要。隨著HTML5、移動社交等技術的快速發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站也需要跟隨新興技術不斷更新,而不是一成不變的。在中企動力的業(yè)務中,就包括以“全網(wǎng)營銷型定制化門戶”為代表的一系列產(chǎn)品和服務,這些產(chǎn)品和服務已覆蓋到百余個行業(yè),成為企業(yè)“出海”成功的重要動力。